2019年你應(yīng)該了解的外賣市場(chǎng)的變化!
1.外賣已不再限于餐飲,更趨向于全品類大市場(chǎng)
隨著外賣市場(chǎng)的發(fā)展,對(duì)于外賣的定義也越來(lái)越廣義,不再局限于餐飲行業(yè),而是面向所有的日常消費(fèi)品,如辦公用品、家居用品、鮮花蛋糕、飲品成為了新的外賣系統(tǒng)平臺(tái)的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)、外賣系統(tǒng)已經(jīng)逐步在將用戶的生活、工作緊密相連!
2. 低端消費(fèi)逐步淘汰,品質(zhì)提升更受歡迎
通過(guò)2016年第四季度與2017年第一季度的大數(shù)據(jù)對(duì)比,訂餐數(shù)量與單價(jià)都在上升,可見(jiàn)對(duì)于外賣訂餐者而言已不單單在考慮吃什么,更重要的是要吃好,品質(zhì)的提升越來(lái)越受歡迎,因此外賣市場(chǎng)也會(huì)淘汰一些低端商家,市場(chǎng)環(huán)境趨向轉(zhuǎn)好。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言新興的高品質(zhì)用戶群體作為利好細(xì)分市場(chǎng)將被越來(lái)越多的外賣系統(tǒng)平臺(tái)去挖掘。

3、二三線城市成為市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿^(qū)
目前一線城市已經(jīng)被美團(tuán)、餓了么覆蓋絕大部分,而在二三線城市卻沒(méi)有完全鋪開(kāi)。一方面受制于外賣訂單量過(guò)于分散導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本提高,另一方面過(guò)高的加盟費(fèi)用攤低利潤(rùn)空間,導(dǎo)致商家并不買賬。所以外賣大鱷們?cè)诙€城市發(fā)展并沒(méi)有那么順利,但是從數(shù)據(jù)上分析可以看出一線城市的外賣訂單處于增長(zhǎng)乏力,二三線城市正在成倍增長(zhǎng)階段,二三線城市已經(jīng)成為外賣發(fā)展的重要增長(zhǎng)區(qū)域,這意味著渠道的下沉將在一定程度上給了地方外賣平臺(tái)發(fā)展空間,在保障商家盈利點(diǎn)增長(zhǎng)的情況下,又能讓自己的外賣平臺(tái)逐步發(fā)展為核心用戶提供外賣服務(wù),將是地方外賣平臺(tái)的考慮重點(diǎn)。

4.外賣場(chǎng)景趨向多元化
外賣點(diǎn)餐場(chǎng)景由原先的辦公區(qū)、校園、住宅區(qū)正在向多元化場(chǎng)景發(fā)展,酒店、醫(yī)院、商貿(mào)區(qū)成為外賣訂單量的集中產(chǎn)生地,外賣系統(tǒng)場(chǎng)景的應(yīng)用越來(lái)越多元化,這就需要外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商做足統(tǒng)計(jì)分析,在運(yùn)營(yíng)中抓住重點(diǎn)場(chǎng)景,集中主力抓住這些核心用戶的需求痛點(diǎn),做足市場(chǎng)推廣工作。這樣才能將外賣系統(tǒng)平臺(tái)不斷升級(jí)服務(wù)品質(zhì),牢牢抓住用戶。

