近日,國家信息中心發布了《中國共享經濟發展年度報告(2019)》,報告中對在線外賣市場進行了重點分析。2015—2018年外賣收入年均增速約為117.5%,是傳統餐飲業的12.1倍。而僅僅是2018年的外賣收入就達到了4712億元,占全國餐飲業收入的比重達到了10.6%。
外賣行業未來的發展前景大好,想要參與外賣O2O創業的創業者也有了更多的機會。但是大部分餐飲行業普遍面臨著“四高一低”的問題。所謂的“四高一低”即人工、房租、原材料、水電費的成本高和利潤率低。
外賣商戶選擇入駐第三方外賣平臺是為了通過發展線上業務,吸引更多的客流量。但是外賣平臺已經擺脫了“補貼燒錢”的模式,開始進入“流量收割”階段,為了盈利就必須上調平臺抽成。依賴平臺的餐飲店無法承擔平臺傭金壓力,就只能選擇新的線上銷售渠道。

外賣行業之所以能如此迅速發展,意味著外賣市場的需求相當巨大。餐飲店想要緊抓機會,必然需要發展線上的外賣渠道。
使用外賣小程序,商家可以直接擁有一個屬于自己的外賣平臺,擺脫平臺傭金壓力與平臺限制,占據主動地位進行經營。
使用外賣小程序,能夠實現平臺、門店、支付、配送、營銷、會員的多元結合,通過數據統計進行精準營銷、精細化運營。
使用外賣小程序,可以幫助外賣商戶引流,通過到店消費優惠將顧客從線上引到線下,再通過掃碼點餐等功能,優化店內服務流程,提升顧客店內消費體驗,起到留存顧客的作用,增加用戶粘度,實現消費閉環。

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