在互聯網經濟普及以及懶經濟興盛的當下,越來越多的投資者萌發了外賣系統開發的想法,尤其是打算從事餐飲領域的投資者。不過,想法雖好,如果投資者對外賣系統一無所知或者沒有創業經驗,憑借一腔熱血去建立外賣平臺還是存在很大的風險的。那么,投資者要進行外賣系統開發要注意些什么呢?
一、外賣系統的選擇
雖然說現在很多互聯網公司可以為投資者提供定制外賣系統開發的業務,但考慮到目前市面上投資者的預算較低,在功能上要求不是特別大,還是建議大家購買一套成熟的外賣系統軟件即可。成熟的外賣系統一般會包括商戶端、顧客端、騎手端和管理員端幾個部分。其中,顧客端可以實現通過微信、小程序等渠道來點餐;商家可以通過這些渠道來確定訂單,安排訂單;騎手怎可以通過對應的APP、小程序來接單配送,確保在規定的時間到商家接單并送到顧客手里;而管理員則負責整個外賣環節的流暢開展和穩定。
二、確定好配送團隊的管理
尤其是關于騎手傭金、底薪的設置,尤其是全職騎手和兼職配送員在薪酬設計上的合理性。好的配送團隊設計可以保障配送的高效和專業,也可以提升顧客對外賣平臺的信任。
三、該做好商家合作關系
為保證雙方的合法權益,合作協議是應該簽訂的,而且抽成點數和返款時間是要明確的。
四、做好引流
突出營銷活動來引流,例如在外賣系統中增加上手氣紅包、現金紅包、優惠券。積分兌換等方式來引流,并達成最終的粉絲向顧客的轉換。
總起來說,外賣業務的普及,現在人們生活模式有了不小的改變,無論是餐飲行業,還是商場超市都在積極的推行線上線下共同經營模式,而外賣系統業務的日益成熟讓消費者下單更加便利,商家獲得更多的利潤,也讓騎手有了不多的收益,讓外賣領域的參與者都成為了受益者。

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